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市域治理现代化杭州范例
数字化转型推进财政管理服务现代化
文/丛杨
城市正通过大数据、云计算、人工智能等手段不断推进治理现代化，
作为治财理财的重要职能部门，杭州财政也面临新挑战。如何在推进“数
字城市”过程中解决各类财政政策与各类服务对象之间信息“供需”不对
称的问题？如何运用信息化手段提升财政工作服务质效？
秘诀是：数字赋能。通过探索财政数字化转型，让财政服务一键直
达、便捷高效，有效地发挥了财政职能作用，进一步在打造“重要窗口”
中贡献了杭州财政的智慧和力量。
“亲清在线”实现政企高效互动
9时26分35秒，企业点击“提交”；9时26分37秒，500元补贴汇入了
员工账户。这张“秒兑现”的截图，是杭州一家汽车销售公司申请企业员
工租房补贴的时间记录。
作为余杭区首家通过“亲清在线”数字平台实现电费补助“码上兑
现”的企业，浙江四通新材料科技股份有限公司在复工后一个月，就享受到
了基本电费补贴。“这个方式真是非常便捷，也非常适应疫情防控需要。”
浙江四通新材料科技股份有限公司行政部经理范红娟说，“只要使用原先的
政务网账户，就能在手机上直接登录，在‘余杭区基本电费补贴’这一栏进
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