Page 374 - 鲁斌小说集

修 车

张国伟无奈地摇摇头，起身跟小张交代了几句，然后回头对他们父女礼貌
地说了声：“马先生、马小姐，你们再坐会儿，他们把车给你们开出来。”
小张按照张经理的吩咐，在服务台给他们开了受理检修单，车辆故障检
测费680元，加检修人员出公费200元，共计880元。马云飞无奈地拿着单子到
收银台交了这笔费用。小张转身去维修车间，不一会儿就回来对他们父女俩
说：“马先生，我们的技师说，你们的车已经发动不起来了，你们看怎么办好
啊？”

马云飞一听就火气上来了，恼火地说：“你们怎么回事啊？昨天你们技师
从百岛到市区，那么远的路程都开回来了，怎么在你们这里放了一夜，现在就
不能开了呢？我们其他不管，我的车子是怎么进来的就得怎么出去！不行的话，
我马上到市运管部门投诉你们，让他们来查查你们到底什么服务态度，看有没
有欺诈消费者行为！”
小张见他发火了，马上赔着笑脸和缓地说：“马先生，您别着急，兴许是
我们维修工昨天检测后，以为你们要在这里维修，就没有恢复原状况呢。我再
去看看，你们先在这儿喝杯茶，耐心等会儿啊！”
马艳红看到爸爸发这么大的火，便安抚爸爸说：“爸，您先消消气，叫他

们给开出来就是了，如开不出来我们再找他们经理评理也不迟啊？他们如果是
搞商业欺诈那一套，你们市场监督管理局就可以管他们了。他们张经理可能还
不知道您的真实身份哩。”马云飞听女儿如此说，赶忙摆摆手：“你千万不要
暴露我的身份，我们不要用特殊身份吓唬人家，不然我们就涉嫌以权谋私了。”
过了一个小时，小张把他们带到店门口。他们的红色小汽车“嗡嗡……”
地轰鸣着停在那儿，一个维修工从驾驶室里下来，对他们说：“先生，你们的
车齿轮箱故障很严重，慢慢开一会儿还行，但熄火后就可能发动不起来了，你

们开回去在路上不要熄火啊！”
马云飞让女儿坐进了副驾驶位，自己坐进了驾驶室，落下窗玻璃，冲小张
和那位维修工摇摇头笑笑，放下手刹，缓缓地将车开出了 4S 店大门，沿着东
州大道，向华升汽车维修公司开去。在车里，马云飞对女儿说：“在 4S 店修
车就是这样，不该换的器件，他们忽悠客户，让客户换掉，因为我们客户不懂
技术，顾及使用安全，只能听他们摆布。爸爸那辆奥迪车，保修期满以后，出
现了启动时抖动现象，我把车开到 4S 店让他们看了一下，他们说，是发动机
点火器出了问题，致使有的气缸工作，有的气缸不工作了，造成了启动时抖动，

369