Page 376 - 鲁斌小说集

修 车

潍坊人，来东州有十五年了。”马云飞说：“看来你的语音辨别能力还真强，
你说对了，我是山东淄博的，来东州市已经四十年了，18 岁来东州这地方当兵，
后来转业地方就留在了这里。说起来，我们还是老乡哩，而且是比较近的老乡，
因为淄博和潍坊是隔壁地区，山连着山，水连着水。我听朋友介绍，说你们公
司维修质量、服务态度、收费价格都比较好，所以我们就慕名而来了。”
这山东人和其他地方人的最大区别，就是深受儒家文化的影响，讲究“忠、
义、礼、智、信”的行事风度，遇到老乡犹如遇到自家人。他们相互一介绍是

山东老乡，自然也就拉近了他们之间的距离。于是，他们打开了话匣子。他们
从家乡的过去到现在的经济社会发展情况，风土人情，东州的经济社会发展情
况以及风土人情，侃侃而谈。马艳红坐在那儿全神贯注地只管听，不时地端起
茶盅抿上一口，不时地莞尔一笑……
他们正聊得起劲，刘志峰拿着受理的文件夹进来了，冲他们鞠躬说：“先
生，小姐，我们机修师傅对你们的车进行了仔细检查，确实是齿轮箱电脑板出
了问题。他们试着对电脑板进行了升级（更新软件），也升不起来，确定不是
传感器问题，和电脑板附在一起的阀体也没问题。这样的话，只需更换电脑板
就可以了。你们看怎么决定啊？电脑板必须更换，不换的话，故障灯永远会亮，

再说了在路上运行，说不准什么时间会突然熄火，如在高速上跑，那就更危险
了。”
“那就换吧！我想知道，你们要多长时间能修好啊？”马云飞说。
王忠诚接过话茬说：“最快也得三天，因为配件要到广州进货，今天我们
电话打过去，即使他们马上发货，快件也得明天才到，到后我们还要进行检测
和参数匹配。”
“这样的话，修理费按我们这里标准需近一万块钱。你们确定要修吗？如

确定了，我就马上下单了。”刘志峰说。
“你先去吧，待会儿我通知你。”王忠诚对小刘说。
“你们这位客服员小刘，服务不错吗？人长得也很帅气。”马云飞对王忠
诚说。
“哎呀，大哥，我以后就叫您大哥好了。我们这个小刘，确实不错，他是
2009 年上海交通大学汽车专业毕业的本科生，毕业后他在一家 4S 店干了三年，
后来他主动离开那里，慕名到我们这里来了，在我们这里已经干了 4 年了。也
很凑巧，他也是山东的，是山东济宁的。他和我一样，在 4S 店里，对他们那

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